อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mfj889

เราอธิบายให้ชัดเจนว่าบัญชีของคุณถูกเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากภูเก็ตหรือระยองผ่านมือถือ ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกดูแลตามแนวทางในหน้านี้ โดยการเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีถูกจำกัดสิทธิ์เข้าถึงสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของคุณเองช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
mfj889 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mfj889
ช่องทางเรื่องข้อมูล

ติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว เราจัดช่องทางให้คุณเลือกใช้ได้ตามความสะดวก ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ การแก้ไขเบอร์โทรหรือบัญชีที่ผูกกับ PromptPay และ SCB Easy หรือการขอระงับการใช้งานข้อมูลบางส่วน คุณสามารถเลือกติดต่อผ่านแชทสด อีเมล หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีตามรายละเอียดด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าเว็บ

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีผ่านแชทสดในหน้าเว็บได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปรับปรุงหรือลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

แจ้งความผิดปกติเกี่ยวกับข้อมูลการฝากถอนผ่าน Wallet หรือช่องทางอื่นให้ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีตรวจสอบและปรับสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณ

หลักการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีคุณ

เราวางแนวทางดูแลข้อมูลไว้เป็นขั้นตอนที่ตรวจสอบได้ ตั้งแต่การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลธุรกรรมภายในทีมงาน ไปจนถึงการยืนยันตัวตนซ้ำก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญของบัญชี คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้จดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

บันทึกธุรกรรมการเงิน

ทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกหมายเลขอ้างอิงไว้ตรวจสอบย้อนหลัง หากเกิดข้อสงสัยเรื่องยอดเงินในบัญชี

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เพื่อให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปตรงกับบัญชีเดิมของคุณ

ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลง

การแก้ไขเบอร์โทร รหัสผ่าน หรือบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือระงับข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือให้ระงับการใช้ข้อมูลบัญชีบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณรับรองไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีบน mfj889 ตั้งแต่ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณเอง หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่ต้องการทราบ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ชื่อและเบอร์โทร รวมถึงหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมจากการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีคุณ

เราเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบข้อพิพาท ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งรายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คุกกี้ใช้จดจำอุปกรณ์และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นนอกแพลตฟอร์ม

เราไม่นำข้อมูลบัญชีไปขายหรือแลกเปลี่ยนเพื่อการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันการฝากถอนเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต